Poniżej znajdziesz regulamin sklepu internetowego kanclerski.eu, który zawiera informacje o sposobie złożenia zamówienia, zawarcia umowy sprzedaży, formach dostawy i płatności, procedurze odstąpienia od umowy oraz postępowaniu reklamacyjnym.
Sklep należy do: KANCLERSKI Łukasz Kanclerski ul. Stoczniowców 70/24 43-100 Tychy NIP: 1231123281 REGON: 380372170 Kontakt: sklep@kanclerski.eu
§ 1 Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna,
Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę sprzedaży niezwiązaną z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową produktów kosmetycznych. Sklep świadczy również usługi drogą elektroniczną.
Do korzystania ze Sklepu nie są wymagane szczególne warunki techniczne, wystarczy dostęp do Internetu, standardowy system operacyjny, przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym przez formularze dostępne w Sklepie.
Ceny produktów są cenami brutto.
§ 3 Składanie zamówień
Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
Zamówienia mogą być składane przez stronę internetową Sklepu, poprzez dodanie produktów do koszyka i ich opłacenie.
Kupujący ma możliwość wyboru formy dostawy i płatności.
§ 4 Płatności
Kupujący może wybrać następujące formy płatności za zamówienie:
Płatność online
Karty płatnicze:
*Visa
*Visa Electron
*Mastercard
*Mastercard Electronic
*Maestro
Przelew bankowy,
Za pobraniem.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
§ 5 Dostawa
Produkty zamówione w Sklepie dostarczane są na adres wskazany przez Kupującego. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich.
Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji.
INPOST PACZKOMAT (KLIENCI DETALICZNI) – 14 zł(od 1 do 3 dni roboczych)
KURIER DPD – 17,99 zł od (od 1 do 2 dni roboczych)
DARMOWA WYSYŁKA (KLIENCI DETALICZNI) – zamówienia od 200 zł (od 1 do 2 dni roboczych)
KURIER DPD POBRANIE (KLIENCI HURTOWI) – 24,99 zł(od 1 do 2 dni roboczych)
DARMOWA WYSYŁKA (KLIENCI HURTOWI) – zamówienia od 1500 zł (od 1 do 2 dni roboczych)
W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
§ 6 Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówionego towaru.
Aby odstąpić od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji drogą mailową lub listowną.
Zwrócony towar musi być kompletny, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu.
§ 7 Reklamacje
Konsument ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wady towaru.
Reklamacje można składać mailowo na adres sklep@kanclerski.eu lub poprzez formularz reklamacyjny dostępny na stronie Sklepu https://kanclerski.eu/zwroty-i-reklamacje
Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy w celu rozpatrzenia reklamacji.
§ 8 Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, która nie wpłynie na prawa nabyte przez Kupujących przed zmianą regulaminu. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie Sklepu.